Allgemeine Geschäftsbedingungen der Baby Smile Fotostudios
§ 1 Bestellung und Lieferung
(1) Sie können bei uns auf Grundlage des Produktset Premium personalisierte Produkte im Shop erwerben, die in der Regel im Zusammenhang mit den Fotos Ihres Fotoshootings stehen. Dafür nutzen wir die Bilddateien, die wir selber erstellt haben.
(2) Es gibt keinen Mindestbestellwert. Es ist uns erlaubt, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.
(3) Waren, die über diese Seite www.studio.babysmile24.de bestellt werden, werden nur an Lieferadressen in Deutschland ausgeliefert.
(4) Die Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, u.a. von der Verfügbarkeit der Ware und von Bestellzeit. Im Regelfall erhalten Sie Ihre bestellten Waren innerhalb von 2-3 Werktagen (Mo-Fr.). Bei Waren, die als "verfügbar" oder "lieferbar" gekennzeichnet sind, können die vorstehenden Lieferzeiten in der Regel eingehalten werden. Auf abweichende Lieferzeiten u.a. wegen Nichtverfügbarkeit der Ware weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
§ 2 Versandkosten
(1) Die Versandkosten setzen sich aus Porto, Versand und Verpackung zusammen. Die Versandkosten betragen 5,95 Euro.
(2) Hin und wieder bieten wir Sonderaktionen für Versandkosten an, die reduzierten Kosten werden beim Bestellvorgang angezeigt.
§ 3 Preise
(1) Alle Preise sind inklusive der in Deutschland gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.
(2) Wir sind an falsch ausgezeichnete Preise nicht gebunden.
§ 4 Vertragsschluss
Sie geben mit Ihrer Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang Ihres Auftrages wird Ihnen per Email bestätigt. Der Kaufvertrag wird aber erst durch eine Auftragsbestätigung per Email verbindlich geschlossen.
§ 5 Zahlungsweise
(1) Als Zahlungsarten stehen PayPal, SEPA-Mandat (Bankeinzug), Kreditkarte, Vorkasse, Ratenkauf oder „Kauf auf Rechnung“ zur Verfügung.
(2) Falls eine Abbuchung vom Konto des Kunden aus vom Kunden zu vertretenden Gründen scheitert, hat der Kunde die durch die Rückbelastung entstehenden Bankbearbeitungsgebühren zu erstatten.
(3) Für den Kauf auf Rechnung, Ratenkauf sowie Lastschrift arbeiten wir mit dem Dienstleister Unzer zusammen. Mit Nutzung dieser Zahlungsarten stimmen Sie den AGB zu.
(4) Der Kauf von Wertgutscheinen ist nicht per Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Ratenkauf möglich.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 7 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG Rochlitzer Straße 19, 09111 Chemnitz E-Mail: info@studio.babysmile24.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an: Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG Rochlitzer Straße 19 09111 Chemnitz E-Mail: info@studio.babysmile24.de, die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG Rochlitzer Straße 19 09111 Chemnitz.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns Angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
o zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
o zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
o zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
o zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
o zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
o zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
§ 8 Gewährleistung
Sollte die Ware einen Mangel - z.B. Produktionsfehler, Beschädigungen oder auch eine Falschlieferung- aufweisen, sind Sie nach Ihrer Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung (Nachbesserung) oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache (Nachlieferung) auf unsere Kosten berechtigt. Keinen Mangel stellen geschmackliche Abweichungen dar oder subjektive Bewertungen hinsichtlich der Produkte.
§ 9 Gutscheine
Sie können bei uns Gutscheine erwerben. Mit dem Gutschein erwirbt der Käufer ein Guthabenkonto für bestimmte Produkte in unserem Shop. Die Gutscheine können von jedem verwendet werden, der den Gutschein vorlegt. Eine Barauszahlung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Gutscheine gibt es in verschiedenen Preiskategorien. Die Gültigkeit der Gutscheine ist auf 3 Jahre zeitlich nach Ausgabe begrenzt. Gutscheine können zum jeweiligen Wert erworben werden. Rabatte und oder andere Nachlässe (Aktions-Codes) wirken sich auf den Kaufwert des Gutscheines in keinem Fall reduzierend aus.
§ 10 Allgemeines
(1) Änderungen und Ergänzungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Etwaige Änderungen und Ergänzungen teilen wir Ihnen mit, ggf. über die Internetseite. Mit Änderungen und Ergänzungen der AGB verlieren ältere Versionen ihre Gültigkeit.
(2) Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für Bilddateien sind Bestandteil dieser AGB.
§ 11 Reservierungsgebühr und Terminänderungen
(1) Für die verbindliche Buchung eines Termins in unserem Fotostudio ist eine Reservierungsgebühr in Höhe von 20 € zu entrichten. Erst nach Zahlungseingang gilt der Termin als bestätigt.
(2) Für Outdoor-Fotoshootings erheben wir eine Reservierungsgebühr in Höhe von 50 €, welche die Planung sowie die Anfahrt innerhalb eines Radius von 20 km ab unserem Studio abdeckt. Für weiter entfernte Orte berechnen wir zusätzlich 0,75 € pro gefahrenem Kilometer (Hin- und Rückfahrt), gerechnet ab dem 21. Kilometer.
(3) Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei kurzfristigeren Änderungen behalten wir uns vor, eine erneute Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 € zu erheben.
(4) Die Reservierungsgebühr wird bei einer Absage des Termins nicht zurückerstattet, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage.
§ 12 Beschwerden/Streitschlichtung
Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
§ 13 Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)
Wir sind unserer Verpflichtung nachgekommen, eine Meldestelle für Personen einzurichten, die (mögliche) Verstöße, die bspw. unter Strafe stehen oder bußgeldbewehrt sind, melden wollen. Wenn Sie einen möglichen Verstoß im Zusammenhang mit unserem Unternehmen melden wollen, können Sie sich an meldestelle@babysmile24.com wenden. Bitte bedenken Sie, dass haltlose Meldungen von uns verfolgt werden.
§ 14 Leistungen des Studios und Ablauf des Fotoshootings
(1) Die Dauer des gebuchten Fotoshootings richtet sich nach der jeweiligen Leistung und dem gebuchten Paket. In der Regel beträgt die Dauer eines Shootings bis zu 90 Minuten.
(2) Die Anzahl der bearbeiteten Bilder variiert je nach gebuchtem Bildpaket. Nach dem Shooting stellen wir Ihnen eine Vorauswahl 50 Bildern zur Verfügung, aus der Sie Ihre Favoriten auswählen können. Diese Vorauswahl erfolgt in der Regel über eine passwortgeschützte Online-Galerie.
(3) Die Bearbeitungszeit der ausgewählten Bilder beträgt in der Regel bis zu 4 Werktage. Die Auslieferung der finalen Bilddateien erfolgt je nach Vereinbarung entweder digital (z. B. per Download-Link) oder auf Wunsch auch in physischer Form (z. B. als Abzug oder USB-Stick gegen Aufpreis).
(4) Unbearbeitete Rohdaten (RAW-Dateien) sind nicht Teil des Leistungsumfangs und werden grundsätzlich nicht herausgegeben.
§ 15 Ausfall oder Verschiebung durch das Fotostudio
(1) Sollte das Fotoshooting aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen von Seiten des Fotostudios nicht durchgeführt werden können, wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
(2) Bereits gezahlte Reservierungsgebühren werden auf den Ersatztermin angerechnet. Sollte kein Ersatztermin gewünscht oder möglich sein, wird die Reservierungsgebühr vollständig erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche (z. B. für Anfahrtskosten, Verdienstausfall o. ä.), sind ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Stand: Stand März 2025
Allgemeine Nutzungsbedingungen für Bilddateien
(1)
Es geht um Bilddateien, die im Rahmen eines Fotoshootings in unserem Studio oder bei einem Outdoor-Shooting erstellt wurden.
Das Urheberrecht an den von uns aufgenommenen Bildern liegt bei uns, soweit wir diese erstellt haben. Ihnen als Kundin oder Kunde steht das Veröffentlichungsrecht zu, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
Wenn Sie uns eigene Bilddateien zur Weiterverarbeitung (z. B. für Printprodukte oder digitale Gestaltung) zur Verfügung stellen, verbleibt das Urheberrecht an diesen Bildern selbstverständlich bei Ihnen. Das Urheberrecht an der daraus erstellten Gestaltung oder dem Endprodukt liegt bei uns. Das Nutzungs- und Veröffentlichungsrecht am fertigen Produkt liegt bei Ihnen.
(2)
Mit der Übersendung eigener Bilddateien räumen Sie uns ein einfaches Nutzungsrecht an diesen Dateien zum Zweck der Bearbeitung und Erstellung von Produkten ein. Dies beinhaltet auch eine angemessene Bildbearbeitung, ohne den Inhalt wesentlich zu verändern oder zu verfälschen.
Wir bitten darum, eigene Bilddateien bevorzugt per USB-Stick zu übermitteln. Falls Sie Ihre Daten mit einem Zugriffsschutz versehen, teilen Sie uns den entsprechenden Zugang bitte separat per E-Mail mit.
Bitte senden Sie keine Bilder unaufgefordert an uns. Ohne vorherige Beauftragung werden übermittelte Dateien regelmäßig gelöscht.
Mit der Übermittlung von Bilddateien versichern Sie, selbst Urheber*in der Bilder zu sein oder über ausreichende Nutzungsrechte zu verfügen. Für etwaige Ansprüche Dritter stellen Sie uns von jeglicher Haftung frei.
(3)
Wir behalten uns das Recht vor, übersandte oder hochgeladene Bilddateien zu prüfen. Sollten diese gegen unsere Richtlinien verstoßen (z. B. unangemessene Inhalte, insbesondere Nacktfotografien), sind wir berechtigt, den Auftrag abzulehnen und die Dateien zu löschen.
(4)
Ihre Bilddaten werden nach dem Shooting für einen Zeitraum von 6 Monaten archiviert. Nach weiteren 6 Monaten werden alle Bilddaten vollständig gelöscht. Wenn Sie eine vorzeitige Löschung auch aus diesen Galerien wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.